Overzicht storingen & onderhoud

Storingen

Storing Esch

Storing Opgelost
Start: 26-05-2026, 09:15 • Einde: 26-05-2026, 20:00

Door graafwerkzaamheden in de omgeving van Esch is er schade ontstaan aan ons netwerk. Hierdoor is de POP  momenteel niet bereikbaar.

Als gevolg hiervan zijn alle verbindingen die op deze POP zijn aangesloten tijdelijk buiten dienst.

De aannemer is op de hoogte en werkt aan het onderzoeken en herstellen van de situatie. Wij doen er alles aan om de dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen.

Zodra er een update beschikbaar is, zullen wij deze op deze pagina delen. Onze excuses voor het ervaren ongemak.   Update 26-05-2026 Tijd: 16:00 De schade is inmiddels gevonden en de lasploeg is onderweg voor herstel. Zodra er een update beschikbaar is, zullen wij deze op deze pagina delen.   Update: 20:03
Update – Storing verholpen De eerder gemelde storing als gevolg van graafwerkzaamheden in de omgeving van Esch is inmiddels verholpen. De graafschade is hersteld en de POP (Point of Presence) is weer volledig bereikbaar. Alle verbindingen zijn opnieuw online en functioneren naar behoren. Wij danken u voor uw geduld en bieden onze excuses aan voor het ervaren ongemak.
   

Storing TV-ontvangers

Storing In onderzoek
Start: 25-05-2026, 09:00

Op dit moment ervaren wij een storing met onze tv-ontvangers. Hierdoor kunt u hinder ondervinden, zoals stilstaand beeld en/of wegvallend geluid.

De storing is gemeld bij onze televisieleverancier en wordt momenteel onderzocht. Wij werken samen aan een zo spoedig mogelijke oplossing.

Onze excuses voor het ervaren ongemak. Zodra er meer informatie beschikbaar is, zullen wij u via deze pagina op de hoogte houden.


Update : 19-05-2026 Tijd: 09:15

We zijn samen met Canal+ aan het kijken waar de routing verkeerd loopt, en om de oorzaak te achterhalen.


Update: 21-05-2026 Tijd: 10:11

Meerdere providers hebben nu last van deze storing die via een zelfde route gaat via het netwerk. Wij zijn in contact met deze lijnbeheerder om dit na te lopen.


Update: 22-05-2026 Tijd: 13:36

Wij hebben een vermoedelijke knik in de routing gevonden, en dit rechtgetrokken, we zijn aan het testen of dit de oplossing is.

Update: 27-05-2026

Tijd: 09:00

Helaas is de storing nog in onderzoek.

Update : 28-05-2026 Tijd: 9:15

De eerder gemelde TV-storing is gedeeltelijk verholpen. In onder andere de regio Noord-Holland zijn de Tv  dienste hersteld.

In de regio Sterk Midden-Drenthe wordt de storing momenteel nog onderzocht.

Woont u in Noord-Holland of omgeving en ervaart u nog problemen met uw TV-diensten? Dan adviseren wij u om uw TV-ontvanger eenmalig te herstarten.

Onze excuses voor het ongemak. Zodra er verdere updates zijn, informeren wij u opnieuw.

Storing omgeving Nieuw-Roden

Storing Opgelost
Start: 21-05-2026, 08:49 • Einde: 21-05-2026, 21:35
De lijnbeheerder geeft aan dat er sinds vanochtend een storing gaande is een van hun hoofdwijkcentrales. Een monteur is al op locatie om de oorzaak te vinden, en te herstellen. Zodra wij een update hebben plaatsen wij deze hier.  
Update 15:10: De oorzaak is gevonden, en de lijnbeheerder heeft de nodige materialen nu op locatie om de schade te herstellen.
Update: 21:35: De kabelschade is hersteld.

Onderhoud

Op dit moment zijn er geen onderhoudsmeldingen.


Cookies helpen ons om de gebruikerservaring op fiber.nl zo goed mogelijk te maken. Door onze website te bezoeken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Meer info

Als u al een abonnement heeft, dan kunt u dit pakket op 2 manieren bestellen

  1. U belt onze klantenservice op 020-7605040
  2. U regelt het zelf door met uw klantnummer en wachtwoord in te loggen in MyFiber. U gaat naar ’Klantenservice’ en vraagt via het formulier uw dienst aan.
Rutger

Nog niet helemaal gevonden wat u zocht?
Laten we contact houden.

Groet van Rutger, Klantenservice Fiber NL

Laat uw e-mailadres hier achter en profiteer op een later tijdstip van onze aanbiedingen.

Behoefte aan beter internet?

Behoefte aan beter internet?

Vul hieronder uw postcode, huisnummer en emailadres in en ontvang tips voor beter internet & zie direct welke snelheid op uw adres beschikbaar is.

Vul hieronder uw postcode, huisnummer en emailadres in en ontvang tips voor beter internet & zie direct welke snelheid op uw adres beschikbaar is.